斗地主打牌游戏 – LPL官方就“重赛事件”致歉 时空断裂系统会尽快上线!

LPL官方就“重赛事件”致歉 时空断裂系统会尽快上线!

   在上周(4月20日)的LPL比赛中,斗地主打牌游戏 IM与OMG的比赛突然暂停,观众等待了两个多小时后收到了重赛的决定,之后这场比赛引起了玩家们的不满。斗地主打牌游戏 4月27日,重赛事件一周后,LPL官方对此正式发布声明致歉,并承诺将在LPL赛区尽快上线“时空断裂”系统。

   以下是公告原文:

   各位关心LPL的召唤师大家好:

   2017年4月20日《英雄联盟》春季赛季后赛第一场IM对OMG的比赛中,由于设备问题让大家在现场和屏幕前等待了2个小时又38分钟,造成了很差的观赛体验。对于这个问题,拳头游戏中国(微博)电竞负责人叶强生、《英雄联盟》市场与赛事总监金亦波与英雄联盟用户沟通与关系管理总监邓铂,谨代表LPL向所有召唤师表示诚挚歉意。
   
   《英雄联盟》电竞从默默无闻之处,一路走到光荣之地,陪伴支持的只有你们,我们向一路相伴支持的召唤师诚挚道歉。我们在电竞的道路上摸着石头过河,难免失误疏漏,感谢你们一路以来不离不弃。请相信我们面对问题的勇气,和改正错误的决心。

   道歉过后,我们将向大家还原我们对当天比赛暂停情况的调查结果,通报相关后续措施。

   1、比赛开始后的15分52秒-16分02秒,到底是什么导致IM.Road选手有10秒时间无法操控英雄?

   4月20日比赛后,我们组织专业IT测试小组,分别提取IM.Road选手当场所用鼠标及USB连接器,借助测试软件进行了多次专业测试。在全部测试过程中,该鼠标和USB接线器没有显示任何异常数据。

   虽然谨慎起见,我们已经更换了该场比赛所用USB连接器,但是最终测试结果的确多次表明,此次IM.Road选手遭遇的,是一个游戏偶现问题。

   鼠标突然不动,重新插一下又好了,虽然这是玩家在游戏中都有可能遇到的情况,在专业电竞中也无法做到完全控制一切偶然因素,但作为专业的电竞赛事组织者,我们在未来会采取更为严格的设备管理备用制度,更为优秀的系统测试流程,尽最大努力将偶现BUG在比赛中发生的概率降到最低。

   2、4月20日OMG对IM比赛中的重赛决定是如何做出的?

   我们深知LPL规则并非尽善尽美,裁判与仲裁团队也需要持续不断的培训提升,但我们愿意在此将当场比赛的关键事实与仲裁思路放在每一个关心LPL的观众面前,让我们一起完善共同热爱的LOL电竞。

   比赛开始15分52秒,IM.Road选手在发现无法操控英雄后即大声示警队友,并于10秒后在裁判协助下暂停游戏。但此时IM.Road选手已被击杀。现场管控立刻还原Road的游戏画面,确认他的英雄的确失去控制。

   当场六位仲裁面临如下情况:

   1)现场IT工作人员对IM.Road选手的鼠标和连接设备进行简单测试,当天无法在没有专业测试的前提下确认故障原因。

   2)通过现场录音监听,仲裁人员确认IM.Road选手在失去控制后无主观拖延暂停的意图。(OMG战队已经在官方人员的陪同下听过当时的IM队内录音,并同意IM.Road选手无主观拖延暂停的意图。)

   3)游戏刚刚开始16分钟,累积优势无法判定任何一方获胜

   在极为有限的信息限制下,在场六位仲裁经过激烈讨论,最终引用LPL规则9.4,做出了重赛决定。

   9.4 重新开始游戏

   哪些条件下可以触发重赛机制,以下所列条件进行举例说明(不代表所有情况):

   9.4.3 重新开始条例 在比赛期间的任何时候,如果游戏发生了严重的BUG,导致游戏数据或者游戏机制出现了显著的变化,或者外部环境变得不利于游戏再继续下去,那么比赛可以重新开始。

   3、以后遇到类似突发状况,观众都要等2个多小时吗?

   观众遭遇的超长等待时间是极差的观赛体验,是LPL组织者在未来极力避免的情况。通过本事件,我们也发现目前LPL规则和流程上的不完善,很多地方值得反思和改进。我们会在夏季赛开始前,进一步完善LPL规则,并与战队及选手加强沟通,在遇到突发状况时,保证把观众观赛体验放在首位,迅速做出客观公正的处理方式,让比赛顺利进行。同时,我们也将会不断提高LPL裁判与仲裁团队的专业性、独立性与公正性,让判罚沟通更加顺畅。

   我们也将加快步伐,尽快在LPL上线“时空断裂“系统,来避免遭遇重大bug类隐患,保证赛事正常进行,为此类问题提供争议最小的技术解决方案。

   各位召唤师陪伴英雄联盟一路风雨而来,希望以上回答能够解答大家的疑问,让大家看到英雄联盟用户沟通的真心、承认问题的诚心,以及未来改正的决心。英雄联盟电竞走到今天,离不开每一位玩家的关注与支持。感谢大家一路不离不弃的关注、奉献与包容,就给大家带来的不良用户体验再次诚挚道歉。